Για τη χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η συλλογή ορισμένων προσωπικών δεδομένων ή πληροφοριών αναγνώρισης χρήστη. Ενδέχεται επίσης να μπορείτε να αποθηκεύσετε ορισμένα στοιχεία που παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το πώς και πότε επισκεφτήκατε αυτόν τον ιστότοπο (π.χ. τον ιστότοπο από τον οποίο συνδεθήκατε σε αυτόν τον ιστότοπο, την ημερομηνία της επίσκεψής σας κλπ.) Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται, προκειμένου να βελτιωθεί η ποιότητα και το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου. Τα δεδομένα σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση ενός χρήστη με μοναδικό τρόπο, μεταξύ άλλων, προκειμένου να εμφανιστούν στοχευμένες διαφημίσεις, μηνύματα ή περιεχόμενο. 

Σκοπός και νομική βάση της επεξεργασίας δεδομένων σας

Ο σκοπός της επεξεργασίας των προσωπικών σας στοιχείων είναι η διαφήμιση και η άμεση εμπορία των προϊόντων και/ή των υπηρεσιών μας. Για την επίτευξη αυτού του στόχου, θα συλλέξουμε και θα επεξεργαστούμε γενικά μόνο ό, τι είναι απαραίτητο, σχετικό και κατάλληλο για τους σκοπούς της επεξεργασίας. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ πραγματοποιείται προς το συμφέρον της εξυπηρέτησης του νόμιμου συμφέροντός μας. Επιπλέον, εάν συλλέξετε Προσωπικά Δεδομένα που σας αφορούν είτε εγγραφόμενοι στο Newsletter είτε συμπληρώνοντας τη Φόρμα Επικοινωνίας ή συμμετέχοντας σε μια συγκεκριμένη δραστηριότητα (όπως προσφορές), θα σας ζητηθεί να το εκφράσετε με σαφή και πλήρως ενημερωμένη συγκατάθεση. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να λάβετε τις λεπτομέρειες της δήλωσης συγκατάθεσής σας (ημερομηνία, ώρα, κ.λπ.). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομική ισχύ. Εάν επιθυμείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να στείλετε ένα e-mail στη διεύθυνση info@mielev.com.

Πληροφορίες που παρέχετε και Πληροφορίες που συλλέγουμε (“Προσωπικά δεδομένα”)

Κατά την πλοήγηση σε αυτόν τον ιστότοπο, ενδέχεται να σας ζητηθεί να υποβάλετε τα προσωπικά σας στοιχεία προκειμένου να επωφεληθείτε από ορισμένες υπηρεσίες/οφέλη (π.χ. συνδρομές σε ενημερωτικά δελτία ή επεξεργασία παραγγελιών) ή να συμμετάσχετε σε μια συγκεκριμένη δραστηριότητα. Μπορούμε να συνδυάσουμε τις πληροφορίες που υποβάλλετε με άλλες πληροφορίες που έχουμε συλλέξει από εσάς, συμπεριλαμβανομένου, για παράδειγμα, του ιστορικού αγορών σας. Συλλέγουμε μόνο βασικά προσωπικά δεδομένα για εσάς που δεν περιλαμβάνουν ειδικούς τύπους ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών. Αυτό περιλαμβάνει, ωστόσο, το όνομά σας, το επώνυμο, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον  ταχυδρομικό κώδικα, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τις πληροφορίες πληρωμής, τις λεπτομέρειες για τα αντικείμενα που αγοράσατε και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέγετε να μας παρέχετε (“Προσωπικά δεδομένα”).

Όλες οι συναλλαγές μας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης TLS 1.2. Η Mielev επεξεργάζεται τα στοιχεία της κάρτας σας αποκλειστικά και μόνο για να ολοκληρώσει τη συναλλαγή μεταξύ μας.

Ο αριθμός της κάρτας σας δεν είναι αποθηκευμένος, επομένως για κάθε αγορά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα που θέλετε να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία της κάρτας σας.

Παθητική συλλογή και χρήση πληροφοριών

Κατά την πλοήγηση στον ιστότοπό μας, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγονται παθητικά (δηλαδή, να συγκεντρώνονται χωρίς να την παρέχετε ενεργά), χρησιμοποιώντας διάφορες τεχνολογίες και μέσα, όπως διευθύνσεις πρωτοκόλλου Διαδικτύου, cookies, ετικέτες Διαδικτύου και Συλλογή δεδομένων πλοήγησης. Διαβάστε την Πολιτική Cookies για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα Cookies. Σε αυτήν την Πολιτική, θα βρείτε επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης των cookies, εάν δεν συμφωνείτε να τα χρησιμοποιήσετε.

Χρήση των πληροφοριών που συλλέγουμε

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Απαντώντας στα αιτήματά σας για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες ή/και τα προϊόντα μας.

• Διευκόλυνση της παράδοσης των υπηρεσιών και/ή των προϊόντων μας.

• Να σας στείλουμε ενημερωτικά δελτία, πληροφορίες ή υλικό που μπορεί να σας ενδιαφέρει.

• Να συλλέξουμε στατιστικά στοιχεία για την επισκεψιμότητα ιστότοπων.

• Εντοπισμός, πρόληψη ή αντιμετώπιση απάτης ή παράνομων δραστηριοτήτων.

 •Για να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα των εκδηλώσεών μας και άλλων διαφημιστικών δραστηριοτήτων.

• Για να διατηρήσουμε (μέσω ενημερώσεων) τη λίστα επαφών μας.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Η εταιρεία με την εμπορική ονομασία “MIELEV” ως ελεγκτής με ή χωρίς τη βοήθεια αυτοματοποιημένων μεθόδων, θα έχει ένα αρχείο και θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα δεδομένα σας θα αποθηκευτούν σε μορφή που σας επιτρέπει να προσδιορίσετε τον εαυτό σας ως θέμα για τον απαιτούμενο χρόνο και αποκλειστικά για τον σκοπό της επεξεργασίας. Οι επισκέπτες/χρήστες του ιστότοπου που δεν έχουν την επιτρεπόμενη ηλικία (είναι κάτω των 18 ετών) δεν δικαιούνται να

εγγραφούν ως μέλη και ως εκ τούτου δεν απαιτείται να υποβάλουν τα προσωπικά τους δεδομένα. Ο Κάτοχος Λογαριασμού της Ιστοσελίδας (Μέλος) είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε χρήση και διατήρηση της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασής του και πρέπει αμέσως να ενημερώσει την εταιρεία που ονομάζεται «MIELEV» για οποιαδήποτε χρήση του λογαριασμού του από τρίτο μέρος χωρίς άδεια και οποιαδήποτε άλλη παραβίαση του ηλεκτρονικού λογαριασμού του. Μόνο νόμιμοι παραλήπτες (π.χ. εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι) έχουν πρόσβαση στα δεδομένα όποτε το κρίνουν απαραίτητο. Τα δεδομένα σας μπορεί να διαβιβαστούν σε άλλους παραλήπτες, ενεργώντας στο όνομα και εκ μέρους μας στο πλαίσιο της εκτέλεσης μιας σύμβασης, για την επίτευξη του παραπάνω νόμιμου σκοπού (π.χ. διαφημιστικές εταιρείες – εξωτερικοί συνεργάτες της Εταιρείας). Για λεπτομέρειες σχετικά με τους παραλήπτες μπορείτε να υποβάλετε αίτηση στο info@mielev.com. Επιπλέον, τα δεδομένα σας δεν θα μεταφερθούν σε τρίτους παραλήπτες ή τρίτους για εμπορικούς ή μη εμπορικούς σκοπούς χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και ρητή συγκατάθεση. Τα δεδομένα σας θα διατηρηθούν για πέντε χρόνια από την αποθήκευση και στη συνέχεια θα καταστραφούν, εκτός εάν απαιτείται να τα διατηρήσετε σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό ή τον Ελληνικό Νόμο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Δικαιώματα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)

Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία ή θα υποβληθούν σε επεξεργασία και, σε κάθε περίπτωση, απαιτείται από την εταιρεία που ονομάζεται “MIELEV” να διορθώσει τα προσωπικά σας δεδομένα, εάν αυτά είναι ανακριβή ή να συμπληρώσουν αυτά σε περίπτωση ελλείψεων. Κατά την ενημέρωση των προσωπικών σας στοιχείων, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν μπορέσουμε να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας. Σε περίπτωση μη ρητής συγκατάθεσης από εσάς, καμία απόφαση δεν θα ληφθεί αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης προφίλ. Μπορείτε να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή, καθώς και να τα μεταδώσετε, υπό τις νομικές προϋποθέσεις, σε άλλο επεξεργαστή χωρίς αντίρρηση, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό δεν επηρεάζει δυσμενώς τα δικαιώματα άλλων. Σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους, καθώς και σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, για να περιορίσετε την επεξεργασία στην οποία υπόκεινται.

Το δικαίωμά σας για αντίρρηση των Δεδομένων που σχετίζονται με εσάς

 Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης προφίλ, εάν σχετίζεται με το άμεσο μάρκετινγκ. Εάν ασκηθεί αυτό το δικαίωμα, τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία για αυτούς τους σκοπούς. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε και να ζητήσετε τον περιορισμό ορισμένων πράξεων επεξεργασίας των δεδομένων σας. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε

καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται παράνομα.

Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

 Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας που αναφέρονται παραπάνω, καθώς και για οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα στη διεύθυνση info@mielev.com. Το αίτημά σας θα ικανοποιηθεί εντός ενός μηνός από την παραλαβή του. Οι πληροφορίες, κάθε επικοινωνία και όλες οι ενέργειες που αναλαμβάνονται βάσει των άρθρων 15 έως 22 και 34 του GDPR παρέχονται δωρεάν.

Τα ζητήματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα/πληροφορίες διέπονται από τον ισχύοντα εθνικό νόμο (Ν. 2472/1997), όπως τροποποιήθηκε από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).